학원비 환불 기준 — 그만둘 때 돌려받는 금액과 기타경비

스스로 그만둘 때 환불 금액

• ‘총 교습시간’은 그 교습기간 전체의 교습시간이고, 환불 금액은 그만둔 날까지 지난 교습시간을 기준으로 계산해요.
• 독서실은 기준이 달라요(사용 전 전액, 사용 뒤에는 게시된 1일 금액 × 사용한 날수를 뺀 금액).
• 원격(온라인) 교습은 실제로 수강한 부분만큼 빼고 돌려받아요.

내 환불 금액 계산해 보기

학원 사정으로 수업을 못 받게 되면

• 학원 등록이 말소되거나 교습 정지 명령을 받는 등 학원이 교습을 할 수 없게 된 경우, 감염병 때문에 학원에서 격리된 경우에는 낸 금액을 일할 계산해, 수업을 받은 날까지를 뺀 나머지를 돌려받아요.
• 학원은 환불 사유가 생긴 날부터 5일 안에 돌려줘야 하고, 돌려주지 않으면 300만 원 이하의 과태료 대상이에요.

예시로 계산해 보기

금액은 이해를 돕는 예시예요. 실제로는 교습비등을 월 단위로 나눈 금액과 그 기간의 총 교습시간을 기준으로 계산해요.

교습비 말고 받을 수 있는 돈: 기타경비

학원비(교습비등)는 교습비와 그 밖에 따로 내는 기타경비를 합친 거예요. 기타경비는 시행령 별표 1에 정한 6가지만, 실제 드는 비용(실비)으로 받을 수 있어요.

• 교재비는 이 6가지에 들어 있지 않아요.
• 학원은 교습비등을 학습자가 보기 쉬운 곳에 게시하고, 게시·고지한 금액이나 교육청에 등록한 금액보다 더 받을 수 없어요.

등록 전에 교습시간을 꼭 물어보세요

교습비는 교습 내용과 교습시간을 고려해 정해요. 그런데 나이스에 공개된 학원 자료에는 교습시간이 따로 없어서, 능문하문의 동네 학원비 비교는 같은 시간 기준 단가가 아니라 학원이 신고한 교습비 그대로예요. 등록 전에 주당 횟수, 1회 수업 시간, 교습기간을 꼭 확인하면 환불 금액도 정확히 계산할 수 있어요. 학원이 교습비 글에 ‘월 8회, 1회 50분’처럼 한 달 횟수와 1회 시간을 함께 적어 둔 경우에만 학원 찾기에서 시간당 금액을 함께 보여 드려요.

환불이 안 되면

• 학원이 있는 지역 교육청(교육지원청)에 민원을 낼 수 있어요. 교육감은 학원을 지도·감독해요.
• 한국소비자원에 피해 구제·분쟁 조정을 신청할 수도 있어요.